Poznaj kilka przydatnych strategii negocjacyjnych

Gdzieś w tej chwili na świecie odbywa się negocjacja. Poczynając od małych transakcji na miejscowym pchlim targu po międzynarodowe fuzje przedsiębiorstw, negocjacje są nieodłączną częścią życia. Ludzie posiadają różne poziomy umiejętności negocjowania – jedni się z tym urodzili, drudzy nie. Osoby, którym przychodzi to naturalnie rozumieją sztukę negocjacji i posiadają możliwość odkrywania zamiarów i wykrywania słabości innych. Reszta może być mniej skłonna do podejmowania negocjacji, ponieważ nie jest odpowiednio wyszkolona w tej dziedzinie. Z racji, że negocjacje są z definicji rozwiązaniem, które ma zadowolić zainteresowane strony, ważne jest, aby znać jej główne strategie, bo wtedy ma się większe szanse na przechylenie efektu końcowego na swoją korzyść. Poniżej znajdziecie kilka dobrych strategii negocjacyjnych:

Zawsze musisz być przygotowanym. Nie przychodź na negocjację, jeśli nie czujesz się w pełni przygotowany. Przed jej rozpoczęciem, stwórz szczegółowy wykaz wszystkich tematów dyskusji dotyczących tego, co dla Ciebie jest pożądanym rezultatem. Znajomość wszystkich faktów tyczących się twojej argumentacji, jak i ewentualnej kontrargumentacji bardzo pomaga.

Należy rozumieć problemy i potrzeby konkurencji. Przed rozpoczęciem jakichkolwiek negocjacji upewnij się, że całkowicie rozumiesz problem. Musisz zdecydować, w których obszarach można być elastycznym, a na których nie. Musisz także wiedzieć, co twoja konkurencja stara się uzyskać z negocjacji i które obszary on lub ona może wykorzystać, by zawrzeć kompromis. Gdy problem zostanie zidentyfikowany, zbierz fakty i wesprzyj swoje podejście.

Dostęp do strony internetowej oferującej w jednym miejscu wiele funkcji dla grupy ludzi zainteresowanej rozwojem osobistym. Integracja w grupy społecznościowe, możliwość opiniowania i oceniania artykułów, aktywność na forum.

Korzystanie z tej strategii negocjacji pozwoli Ci zadowolić jednocześnie wszystkich uczestników.

Przewiduj strategię konkurenta. Ważne jest, aby znać i rozumieć swoją konkurencję. Przed przystąpieniem do procesu negocjacji, musisz zrozumieć strategie, które będzie starała się wykorzystać twoja konkurencja, i jak zostaną one użyte przeciwko tobie. Twój konkurent może wykazać tendencję do unikania dyskusji, albo stanie się kłótliwy, ale kluczem w tym czasie jest zachowanie spokoju i wstrzymanie negocjacji. Powróć do niej tak szybko, jak druga osoba uspokoi się i będzie gotowa do omówienia problemu.

Trzeba znać opcje oferty. Mogą przyjść chwile, gdy negocjacje wydadzą Ci się niesprawiedliwe. Klient, którego próbujesz zdobyć może próbować i uzyskać niższą ofertę cenową w stosunku do tego, co oferowałeś tylko dlatego, że deklaruje się, jakoby na tyle było go stać. Możliwym rozwiązaniem jest grzecznie wytłumaczyć mu, że nie możesz zapewnić tego poziomu usług w tej cenie; jednak możesz zaoferować klientowi inne opcje w cenie, na którą może sobie pozwolić. Klient zazwyczaj podejmuje decyzje w ramach swojego budżetu lub oferuje więcej pieniędzy za usługę, którą naprawdę chce mieć.

Musisz pamiętać, że negocjacje nie są sprzeczką, ale raczej życzliwą debatą. Pełne zrozumienie strategii negocjacyjnych może wydawać się na początku nieco przytłaczające, ale jeśli pójdziesz na spotkanie przygotowany ze swoimi proponowanymi rozwiązaniami oraz faktami i powodami, dlaczego twój wynik jest najlepszy, to wyjdziesz zwycięsko.

Sprawdź podobne artykuły w tej kategorii

Komentarze do tego wpisu

Podczas pisania komentarzy prosimy używać wyłącznie "czystego tekstu" bez znaczników bbcode, html. Wszelkie formatowanie tekstu będzie usuwane.

Dotacje

DOTACJE NA INNOWACJE – Inwestujemy w Waszą przyszłość

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego

© 2013 Bogaty Umysł Sp.z.o.o. All rights reserved.

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. zamknij