Zdolność perswazji i negocjacji

Jako zdolność perswazji rozumie się zdolność do przekonania innych o swojej racji i negocjacje, aż do osiągnięcia zgody.

Istnieje 10 czynników wpływu na innych ludzi:

1. Perswazja – wyodrębnienie linii uzasadnionych argumentów
2. Taktowne podejmowanie argumentów innych ludzi
3. Negocjacje – wysłuchanie potrzeb drugiej strony
4. Podpieranie swoich racji logiką, używając pozytywów
5. Kładzenie nacisku na pozytywne aspekty Twoich argumentów
6. Spokojny, aczkolwiek asertywny sposób wyrażania swojego zdania
7. Nieignorowanie obiekcji odnośnie Twoich argumentów, identyfikacja wspólnego podłoża
8. Użycie otwartej i zachęcającej mowy ciała
9. Świadomość, kiedy warto pójść na kompromis i ustępstwa
10. Osiągnięcie układu, akceptowalnego dla obu stron – win-win, budując zaufanie

Negocjacje nastawione na wygrywanie

Polegają na nacisku na swoje własne korzyści, wykluczając korzyści innych: „Ja wygrywam, Ty przegrywasz” Technika ta postuluje przekonywanie kogoś, aby zrobił to, czego chcesz i ignorowanie jego interesów – rozpoznawalna wśród naciskowych technik sprzedaży.
Stosując tego rodzaju technikę negocjacyjną, możesz uzyskać korzyści krótkoterminowe, jednak w tym samym momencie zbudujesz długoterminową niechęć, która może stanowić sporą przeszkodę podczas ponownej współpracy.

Dostęp do strony internetowej oferującej w jednym miejscu wiele funkcji dla grupy ludzi zainteresowanej rozwojem osobistym. Integracja w grupy społecznościowe, możliwość opiniowania i oceniania artykułów, aktywność na forum.



Negocjacje „wspólne”

Wliczają osiągnięcie układu, w którym każdy otrzymuje to, czego chce, osiągając obopólną zgodę.
W celu osiągnięcia takiej zgody, konieczne jest zaufanie, które wymaga szczerości oraz integracji każdej ze stron. Uczestnicy wspólnie pracują nad kompromisem, w sposób gwarantujący zadowolenie, a każde ze stron próbuje spojrzeć na sprawy z perspektywy tej drugiej.

Strategia sukcesu negocjacyjnego

- słuchaj uważnie argumentów drugiej strony negocjacji i oceń logikę jej argumentów
- wyjaśnij sprawy, których nie jesteś pewien poprzez pytania typu: dlaczego, gdzie, kiedy i co
- sporządź listę wszystkich kwestii, które są istotne dla obu stron i zidentyfikuj kluczowe problemy
- określ każdą przestrzeń wspólnego podłoża
- określ czynniki zewnętrzne, które mogą mieć wpływ na problem
- bądź spokojny, asertywny i taktowny, pamiętaj o słowie „nie”
- wiedz, kiedy pójść na kompromis - pójdź na ustępstwa, jeśli to konieczne, jednak zacznij od tych małych
- upewnij się , że istnieje uzgodniony termin osiąknięcia kompromisu
- zaplanuj ścieżkę akcji, prowadzącej do zgody/rozwiązania problemu
- zaplanuj alternatywne rozwiązania, w razie nieosiągnięcia kompromisu

Kilka słów o autorze wpisu

Joanna Gajewska

Joanna Gajewska

Od lat interesuje się tematyką rozwoju osobistego.Poprzez zapoznanie się z wieloma materiałami chciałabym podzielić się swoją wiedzą z użytkownikami serwisu BogatyUmysl.pl.

Sprawdź podobne artykuły w tej kategorii

Komentarze do tego wpisu

Podczas pisania komentarzy prosimy używać wyłącznie "czystego tekstu" bez znaczników bbcode, html. Wszelkie formatowanie tekstu będzie usuwane.

Dotacje

DOTACJE NA INNOWACJE – Inwestujemy w Waszą przyszłość

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego

© 2013 Bogaty Umysł Sp.z.o.o. All rights reserved.

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. zamknij